Medica World Estetik   Lazer Başarısız Sonucu Ve İlgisizliği

Medica World Levent Şubesinde lazer seansı satın aldım. İlk paketi satın almadan önce ısrarla sordum eğer tek kişi ile devam edebileceksem ve vardiyalı çalıştığım için seans zamanlarım değişiklik gösterebilirsem ve bunlar sıkıntı olamayacaksa tüm vücut alayım dedim, eğer öyle bir imkanım yok ise sadece kol ve yüz seansı almak istediğimi söyledim.

Bana tek bir uzman ile devam edeceğimin sözünü verdikleri için tüm vücut seans satın aldım. Fakat başladığım aydan sonra sürekli uzman değişikliği yapıldı en az 6 kişi değiştirdi. Zaten bu durum güvenimi sarsmıştı fakat sonrasında kalan seanslarını almaya devam ettim aldığım seanslar olumlu bir şekilde sonuçlanmadı, çünkü yapılan işlemler başarısızdı.

Bunun dışında 3 yıl içinde çok defa lazer cihazının bozulmasına denk geldim ve çoğu zaman istediğim tarihte seans randevusu alamadım. İlk yüz seansımda makineyi komple yüzüme vurdular, daha sonra her uzman değişikliğinde işlem yapmaya gelen her uzman faklı şekilde atış yapıp farklı tedavi uyguladı ve sağlıklı bir sonuç alınamadı.

Son telafi seansı verilirken gayet sakin bir şekilde kendi uzmanlarına sorularak sağlıklı bir seans yapılmadığı bilgisini vererek tekrar telafi seansı verilme kararına varıldı. Karar sonuçlanmadan önce de gayet saygılı bir şekilde uzmanınız ne karar verirse kabul edeceğimi söyledim.

Fakat verilen seanslardan kalan telefi seansımı almak için tekrar aradım ve bana lazer işlemleri artık yapılmadığı lazer cihazlarında tekrar arızalanma olduğu ve tamir edilemeyeceği için lazer yapma işlemini kaldırdıkları bilgisi verildi.

Yani yine verilen söz gerçekleştirilmedi. Bu duruma tepki verdiğimde ise uzmanlar size çok telafi verilmiş, yardımcı olunmuş zaten dendi. Keşke üç yıl boyunca beni merkezinize çağırıp her defasında söz verip yarı yolda bırakmasaydınız ve zamanımı harcamasaydınız.
Burada önemli olan benim kaç seans aldığım değil işlem sonucudur. Keşke 1 seans alsaydım da işlem sonucundan memnun kalsaydım.

Her defasında çok saygılı ve sabırlı konuştum ve kendi uzmanlarının kararlarına saygı duydum her ne kadar memnun kalmasam da. Medica World Levent benim için hayal kırıklığı olarak kaldı. Bir daha asla hiçbir işlem için Medica World Levent şubesine gitmem. 

Şu anda yüzüm e makine vurdukları ve seanslarımı yapmadıkları için daha kotu bir şekilde kalın tüylerle devam etmek zorundayım önceki şikayetim evrak eklemediğim gerekçesiyle iptal edildi. O sebeple tekrardan yükleme yapıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.