to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.39’da McDonald's Torium şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hafta içi olmasına rağmen 1 mcchicken menüsü için tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu sırada restoran müdürleri ve yöneticilerinin, müşterilere yardımcı olmak yerine Popeyes tarafında kendi aralarında sohbet ettiklerini veya arkadaşlarıyla muhabbet ettiklerini defalarca gözlemledim. Bu durum, son bir ayda aynı şubede üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde hizmet kalitesinin daha da düştüğünü fark ediyorum.
Ayrıca, patateslerin kalitesi de ciddi şekilde azalmış durumda; çıtır olması gereken patatesler lastik gibi ve lezzetsizdi. Siparişimde soslar yeterliydi fakat yöneticiler gönderilen ürünlerin kalitesine de hiç dikkat etmiyorlar. Çalışanlara ya da yöneticilere şikayetimi iletmekten çekindim çünkü oldukça sert ve ilgisiz bir tavırları vardı, bu yüzden yemeğimi yarıda bırakıp restorandan ayrıldım.
Ödememi kredi kartı ile otomat üzerinden yaptım. Fişimi sinirden attığım için paylaşamıyorum. McDonald's’tan beklentim, Torium şubesinde yönetici değişikliğine gidilmesi ve hizmet kalitesinin diğer şubelerde olduğu gibi artırılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde saat 01:27'de Bahçeşehir Cadde McDonald's şubesinden verdiğim siparişte birçok sorun yaşadım. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 20 dakika sürdü ve süreci tamamen kendim takip etmek zorunda kaldım. Patatesim unutuldu, tekrar hatırlatınca getirildi; hamburger ise 10 dakikada hazır...
08.06.2024 tarihinde ailemle birlikte Sinanpaşa Mahallesi Beşiktaş’taki McDonald's şubesinde yemek yedik. Toplamda 6 tavuklu menü ve 4 etli menü siparişi verdik, ödemeyi banka kartımla yaptım ve tutar 1000 TL’nin üzerindeydi. Tüm menülerde ciddi sorunlar yaşadık: Tavuklar ve etler son derece kötüydü...
25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 19:14-19:40 arasında Mc Donald’s İstinyepark şubesinde kiosktan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca hazırlanmadı. Sonunda mağaza müdürüyle konuşmak zorunda kaldım; bana bir daha sorun yaşamayacağımı ve özür dilediklerini iletti. Ancak ardından bana...
16 Eylül 2025 günü saat 17.00 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM'deki McDonald's şubesinde restoranda yemek yedim. Siparişimde Whoopers menü tercih ettim; ancak menüde belirtildiği gibi ürünler eksiksiz ve olması gerektiği şekilde gelmedi. Patatesler soğuk, kuru ve bayattı; kola ise ılık ve neredeys...
McDonald's troypark 5-6 dakikalık uzaklıkta olmasına rağmen 23.30'da verdiğim siparişi kuryeye geç teslim etti ve 1 saati aşkın siparişim gelmedi. Ayrıca geldiğinde pos cihazı kaç dakika beklememe rağmen açılmayınca nakit vermek zorunda kaldım. Sırf kuryeye üzüldüğüm için. Firmanın köklü olmasından ...
Yorumlar