to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos’ta Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaparak Mc Mahberi Beach Otel’de 423 numaralı odada konaklamaya başladım ve şu anda hâlâ oteldeyim. Otelde ciddi temizlik ve bakım sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bardaklar kirli, şezlonglar eski ve kırık, odada su yok; resepsiyondan istediğimde ise suyu sayı ile ve isteksiz şekilde veriyorlar. Tuvaletlerde sabun yok, plaj havlusu da sağlanmıyor. Odaya ve genel alanlara yeterli ilgi gösterilmiyor.
Bu sorunların acilen çözülmesini, şezlongların değiştirilmesini, odama su ve sabun bırakılmasını ve plaj havlusunun sağlanmasını talep ediyorum. Konaklamam hâlâ devam ettiği için mağduriyetimin giderilmesini, daha iyi temizlik ve hizmet sunulmasını bekliyorum.
Mc Mahberi Beach Alanya'da 2 gündür ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Plaj alanı, şezlonglar, havuz, bardaklar, masalar, çatal ve bıçaklar dahil olmak üzere tüm alanlarda hijyen eksikliği dikkat çekiyor. Özellikle bardaklar ve diğer ekipmanların temiz olmaması büyük rahatsızlık yaratıyor.
Bu süre zarfında işletme yetkililerine durumu iletmedim. Ancak, ödediğim 27 bin TL'lik ücret karşılığında çok daha temiz ve hijyenik bir ortam beklerdim.
Talebim, tüm alanlarda detaylı bir temizlik yapılması ve özellikle bardakların değiştirilip hijyen kurallarına uygun şekilde hizmet verilmesidir. Gerekli önlemlerin bir an önce alınmasını rica ediyorum.
3 Eylül'de Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaparak Sunpoint Hotel Bodrum'da 623 numaralı odada konaklamaya başladım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren odanın bakımsız olduğunu, temizlik yapılmadığını ve oda kapısının kapanmadığını fark ettik. Bu sorunları iki kez resepsiyona ilettik, ilgilenece...
7-10 Ağustos 2024 tarihlerinde Sami Beach Otel’de (oda no: 716) konakladık. Otele vaktinde giriş yapmamıza rağmen, “Odanız hazırlanıyor” denilerek yaklaşık 45 dakika bekletildik ve 14.45’te odaya ancak geçebildik. Odaya götüren bellboy, “Zaten Tatilbudur’dan almışsınız, odanız ona göre” şeklinde bir...
Giriş saatinde, oda temizleniyor denilerek saatlerce bekletildik. Temizlenmiş olduğu söylenen odanın görsellerini paylaştım; odada çöpler dahi olduğu gibi duruyordu. Resepsiyonda giriş yapan kişinin üslubu oldukça kötüydü ve konuşmaları hakaret içeriyordu. Otel ve odalar hijyen açısından çok kötü du...
04.09.2023 tarihinde tatilbudur.com üzerinden aldığım tatil için 12:00 da otele giriş yaptım 17:30 da halen temizlik yapılmadığı için odayı teslim edemediler. Ortak tuvaletlerde sabun yok. Havuza girenler duş alacak ama çalışmıyor. Kaşık tuvalet kağıdı sabun odalarda havlu yok. Ortak tuvaletlerde kl...
9 Ağustos giriş, 11 Ağustos çıkış olmak üzere Riverside Hotel Kıbrıs’ta 323 numaralı odada üç gün boyunca konakladık. Konaklamamız süresince birçok ciddi sorun yaşadık. Akşam saatlerinde parasıyla su almak istediğimizde, suyun olmadığını söylediler ve üç gün boyunca duş ve el havlusu verilmedi. Otel...
Yorumlar