Sunpoint Hotel Bodrum'da Temizlik Ve Oda Sorunları Yaşadım

3 Eylül'de Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaparak Sunpoint Hotel Bodrum'da 623 numaralı odada konaklamaya başladım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren odanın bakımsız olduğunu, temizlik yapılmadığını ve oda kapısının kapanmadığını fark ettik. Bu sorunları iki kez resepsiyona ilettik, ilgileneceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve konaklamamız boyunca sorunlar devam etti. Otelden bugün ayrıldık ve yaşadığımız hizmet eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım.

Rezervasyonumuzu Tatilbudur üzerinden yaptık, ödemeyi de doğrudan otele gerçekleştirdik. Bu yaşananlardan dolayı verdiğim paranın hizmetini alamadığım için telafi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve gerekli yerlere şikayet edeceğimi belirtmek isterim.