to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hediye Yemek Takımı Değişiminde Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
12 Ekim 16:4816
10.10.2026 tarihinde bana hediye olarak Max Doria’dan 6 kişilik bir yemek takımı verildi. Ürünü beğenmediğim için 12.10.2026 tarihinde mağazaya giderek değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak ürün bana hediye olarak geldiği için elimde ne fatura ne de değişim kartı bulunmuyor.
Mağaza çalışanları, sadece fatura ya da değişim kartı olması durumunda işlem yapabileceklerini, bunlar olmadan hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söylediler. Hediye olduğu için bu belgelere doğal olarak sahip olmamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve aldığım yanıtı çözüm odaklı bulmuyorum.
Bu nedenle, hediye olan bu 6 kişilik yemek takımının mağaza inisiyatifiyle, mümkünse başka bir ürünle değişim hakkı tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
