VIP Üyelik Yatırım Bonusu Tanımlanmadı Ve Hesaba Kısıtlama Getirildi

Uzun süredir Maxwin sitesinde vıp üyesiyim ve düzenli olarak yüksek tutarlarda yatırım yapıyorum. Son olarak siteye 12.000 TL yatırım yaptım ve vıp üyeliğimin bir gereği olarak yatırım bonusumu bekliyordum, ancak bonusum tanımlanmadı.

Durumu öğrenmek için panele yazdığımda, hesabıma kısıtlama getirildiği bilgisi verildi. Ben zaten uzun süredir vıp üyeyim ve hep yüksek tutarlı yatırımlar yaptım, buna rağmen neye dayanarak böyle bir kısıtlama getirildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Her zaman normal şekilde oyunumu oynadım, kurallara aykırı bir davranışım olmadı.

Hem KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum hem de hesabıma getirilen bu kısıtlamanın gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum. Yaptığım 12.000 TL’lik yatırıma karşılık hak ettiğim yatırım bonusumun tanımlanmasını ya da neden tanımlanmadığının detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.