Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik Kapatma Talebim Engellendi Ve Kişisel Verilerim Silinmedi

profile
Oğuz
04 Nisan 15:01
73
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Problemim detaylı analiz edilerek kısa sürede çözüme ulaştırıldı ve süreç tamamlandı. Hızlı geri dönüş ve ilgili yaklaşımınız için teşekkür ederim.”

Maxwin’de bulunan 96 numaralı üyeliğimin hiçbir ek işlem ya da evrak talep edilmeden, tek talimatımla derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Üyeliğimin sonlandırılması için firmaya başvurduğumda benden çeşitli evraklar talep edildi, ancak KVK Kanunu gereği kişisel bilgilerimi ve ek evrak paylaşmak istemiyorum.

E-posta yoluyla gerekli gördükleri yerlere zaten geri dönüş yaptım, buna rağmen üyeliğimin kapatılması süreci gereksiz bir şekilde zorlaştırılıyor. Ben sadece açık ve net bir şekilde üyeliğimin sonlandırılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.

Üyeliğimin en kısa sürede kapatılarak tarafıma bilgi verilmesini, kişisel verilerimin ise KVK mevzuatına uygun şekilde silinmesini rica ediyorum.

04 Nisan 18:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Oğuz H. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Oğuz
Oğuz
06 Nisan 09:33

Problemim detaylı analiz edilerek kısa sürede çözüme ulaştırıldı ve süreç tamamlandı. Hızlı geri dönüş ve ilgili yaklaşımınız için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz