Şifre Sıfırlama Kodu Yalnızca Eski Telefon Numarasına Gönderiliyor, E-Posta Seçeneği Yok
Maxwin hesabıma giriş yaparken eski cep telefonum sistemde kayıtlı olduğu için şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum. Şifre sıfırlama kodu sadece eski telefon numarama gönderiliyor, e-posta ile doğrulama ya da şifre yenileme seçeneği bulunmuyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu alanda paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. En azından sistemde kayıtlı e-posta adresime şifre sıfırlama veya bilgi güncelleme linki gönderilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin güvenliğine uygun şekilde, hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve iletişim bilgilerimin güncellenebilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Eposta Doğrulama Talebi
Eski Telefon Numarasına Şifre Kodu Gönderildiği İçin Giriş Yapamıyorum
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Maxwin Hesabına Erişim Sağlanamıyor, Acil Çözüm İstiyorum!
Maxwin Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Yardım Bekliyorum
Maxwin hesabıma giriş yapamıyorum çünkü sistemde eski cep telefonum kayıtlı. Şifre değişikliği yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderi...