Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin'in Arsenal Maçını Hatalı Açması Kazanan Kuponun İptaline Yol Açtı

profile
23 Nisan 11:19
17
Arif'in Teşekkür Mesajı
“Destek süreci oldukça başarılıydı, sorunum çözüldü teşekkürler.”

Maxwin üzerinden oynadığım kuponlarımda yaşadığım haksızlık nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 3 gün önce tek maçtan yatan 2 ayrı kuponum vardı ve kurallara göre bu kuponlardan en az birinin ödenmesi gerektiğini düşünürken, tarafıma bunun tam tersi yönde bir dönüş yapıldı. Bana verilen gerekçe olarak, bir önceki gün saat 17.00’de oynadığım kuponun gece 03.00’te sonuçlandığı ve bu nedenle o günkü hakkımı kaybettiğim söylendi. Buna rağmen itiraz etmeden bu açıklamayı kabul ettim.

Ancak bugün oynadığım kuponda ise bu kez tamamen kendi hatalarından kaynaklanan yeni bir mağduriyet yaşadım. Arsenal maçını sistemde sadece isim olarak yanlış açtıkları için, normalde kazanan durumda olan maçımı “iptal edilen bahis” seçeneğine dönüştürdüler. Bu durum hem önceki gün yaşadıklarıma ek olarak güvenimi ciddi şekilde sarstı, hem de kazancımın keyfi biçimde engellendiği hissini verdi.

Maxwin’in kendi yaptığı hataların faturasının kullanıcıya çıkarılmamasını, kazanan kuponumun kurallara uygun şekilde ödenmesini ve bu tür durumlar için daha adil ve şeffaf bir süreç işletilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 14:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Arif O. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Arif
Arif
24 Nisan 08:09

Destek süreci oldukça başarılıydı, sorunum çözüldü teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kazanan Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Mağdur Oldu

profile
18 Mart 09:16
102
"Kısa sürede geri dönüş sağlanarak problemim çözüldü, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
5
Cengiz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Cengiz
28 Ekim 2025 19:46
164
"Ödeme hesabıma geldi. Teşekkürler."
5
Halis sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Halis
24 Ağustos 2025 14:45
272

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz