Maxwin'de Yanlış İstatistik Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Sorunu

Maxwin üzerinden 09.02.2023 tarihinde oynanan Lorient – Lens maçına “51 – Yanlış istatistik sorunu” nedeniyle şikayetçiyim. Maçta iptal edilen gol, Maxwin uygulamasındaki istatistiklerde gösterilmedi ve maç boyunca skor 1-0 olarak yansıtıldı. Ben de bu hatalı istatistiklere güvenerek kupon yaptım ve bu durum sonucunda mağdur oldum.

Sorunu maç esnasında iletmeme rağmen Maxwin, sorumluluğu kendi üzerine almak yerine istatistik sağlayan firmaya yükledi ve herhangi bir işlem yapmadı. Oysa daha önce istatistik sağlayıcı firma kaynaklı hatalarda maçları iptal edip kullanıcı lehine düzenleme yaptıkları örnekler olmuşken, bu maçta aynı uygulamayı yapmadılar.

Ben canlı skorları kendi başıma takip edeceksem, Maxwin’in sağladığı istatistiklere neden güveneyim ve neden bu platformu kullanayım? Yanlış istatistik nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.