Maxwin'de Kayıp Bonus Talebim Reddedildi
Maxwin sitesinde bir haftadır düzenli olarak oyun oynuyorum. Bu süreçte zaman zaman kazanç elde etsem de genel olarak bakıldığında kaybım çok daha fazla oldu ve neredeyse her gün yatırım yaptım, sadece iki kez çekim gerçekleştirebildim.
Bu kayıplarım nedeniyle siteden haftalık kayıp bonusu talebinde bulunduğumda, sistem üzerinden yaptığım başvuruda panel “Bonus hakkınız yok” uyarısı veriyor. Birçok sitede kayıp bonusu yüzde 10 oranında standart olarak sunulurken Maxwin’de böyle bir hakka sahip olmadığımı görmek beni şaşırttı ve mağdur hissettirdi. Düzenli yatırım yapmama ve toplamda daha fazla kaybım olmasına rağmen neden kayıp bonusu alamadığımı anlamıyorum.
Maxwin’in, kayıp bonusu kriterleri ve koşullarını şeffaf ve anlaşılır bir şekilde açıklamasını, hesabımın tekrar incelenerek haftalık kayıp bonusu hakkımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.










