Çözüldü

Maxwin’de İlk Yarı Sonucu Gecikmesi Kuponun Hesaba Yansımamasına Neden Oluyor

Baran

Baran'ın Teşekkür Mesajı

“İlk yarı bahislerinde zaman zaman gecikme oluyor ama site güvenilir çalışıyor. İlginiz ve hizmetiniz için teşekkürler.”

Maxwin üzerinden basketbol maçına ilk yarı üst olacak şekilde kupon yaptım ve maçın ilk yarısı üst bitti. Normal şartlarda bu tür kuponların maç sonucunu beklemeden, ilk yarı sonucu kesinleştiğinde hemen hesaba yansıması gerekirken, sistem kuponumu maç sonunu beklemeye aldı ve uzun süre sonuçlandırmadı. Maç bittikten sonra dahi kuponum hâlâ düşmemişti.

Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım. Avantajınıza olan maçlar hemen hesaba yansıtılırken, yüksek kazanç ihtimali olan veya işinize gelmeyen kuponların bekletildiğini düşünüyorum. Bu nedenle yeni kupon yapamıyor, fırsatları kaçırıyorum. Özellikle yakın zamanda yüksek tutarlı, milyarlık olma ihtimali olan bir kuponu da bu sebeple yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak sisteminizin kupon sonuçlandırma süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu tür gecikmelerin son bulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.