Maxwin'de İlk Üyelikte Bonusların Tanımlanmaması Ve Sistem Hatası Nedeniyle Güven Kaybı

Maxwin internet sitesi üzerinden tarafıma üyelik bonusu, haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalara dair bir mesaj geldi. Bu kampanyalar ilgimi çektiği için siteye üye oldum; ancak üyeliğimi açtıktan sonra vaat edilen bonuslar hesabıma tanımlanmadı.

Site paneline girdiğimde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle bonuslarımın verilmediği belirtiliyor. Ben ise bu siteye daha önce hiçbir şekilde giriş yapmadım, herhangi bir üyelik açmadım. İlk kez üye olmama rağmen sistemin beni daha önce kayıt olmuş gibi göstermesi hem güvenimi sarstı hem de kampanyalardan faydalanmamı engelledi.

Maxwin sisteminde görünen 6756524 ıd numaramın tekrar ve dikkatlice incelenmesini, varsa bir sistem hatasının düzeltilmesini ve tarafıma söz verilen üyelik ve kayıp bonuslarımın eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.