to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
23.05 tarihinde Maxwin sitesine Vevopay banka havalesi yöntemiyle 1.000 TL yatırdım. Kullanıcı adım b****07. İşlemimi, aşağıda belirttiğim dekont bilgileriyle de ispatlayabiliyorum:
Sayın M***b***T****, 07.08.2025 23:10:44'te IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Alıcısına 9810-2097279**** numaralı hesabınızdan 1.000,00 TL tutarında fast işlemi gerçekleşmiştir.
Ancak, tüm bilgilerim ve dekontum tam olmasına rağmen bakiyem siteye yüklenmedi. İlk kez bu siteye yatırım yaptım ve yaşadığım sorun karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece geçiştirici yanıtlar aldım, hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Timur bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz
