to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Vip Üyelik Hakkım Varken Seviyemin İzinsiz Düşürülmesi Mağduriyet Yaşattı
Yaklaşık 2 ay önce yatırımlarım yüksek olduğu için Maxwin sitesinde vip üyeliğe yükseldim. Vip üyelik avantajı olarak seviyede kalma hakkı sunulacağı belirtilmişti. Çalışan bir insan olduğum için siteye 2-3 günde bir, boş vaktim oldukça giriş yapıyorum. Ancak bugün siteye girdiğimde, haberim ve onayım olmadan seviyemin düşürüldüğünü gördüm.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, giriş şartlarını yerine getirmediğim için seviye düşüşü yaşandığı söylendi. Ancak vip üyelik hakkım varken ve bu hak seviye düşüşünü engelleyeceği belirtilmişken, bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Vip hakkımı tam olarak kullanabilmek ve seviyemin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yılmaz bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz
