to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Üye Olmadığım Halde Gelen Reklam SMS’leri Ve Kişisel Veri İşleme Açıklaması Talebi
Maxwin isimli sitede herhangi bir üyeliğim bulunmamasına rağmen bir süredir telefonuma “size özel Bonus”, “üyelerimize özel” gibi içerikli SMS’ler gelmektedir. Sitenin adını sadece oynayan arkadaşlarımdan duydum, bugüne kadar siteye girip üye olmadım, herhangi bir form doldurmadım veya kişisel verilerimi paylaşmadım.
Buna rağmen, daha önce “yeni üyelikte” şeklinde mesajlar gelirken şimdi doğrudan “size özel Bonus” ve “üyelerimize özel” ifadeleriyle mesaj gönderilmesi, üye olmadığım halde bilgilerimin hangi yolla ve hangi hukuki dayanakla kullanıldığını sorgulamama neden olmaktadır. KVKK kapsamında kişisel verilerimin rızam dışında işlenmesini ve reklam amaçlı kullanılmasını kabul etmiyorum.
Kişisel bilgilerimin sistemlerinizde hangi kaynaktan, hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanarak tutulduğunun açıklanmasını, tüm iletişim ve pazarlama listelerinizden çıkarılmayı ve tarafıma reklam/tanıtım içerikli SMS gönderiminin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Merhabalar Zekeriya Ç. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Yaşadığım aksaklık destek ekibinin yardımıyla kısa sürede çözüldü. Sürecin profesyonel şekilde ilerlemesi ve kullanıcıyla ilgilenmeleri gerçekten memnuniyet vericiydi. Güvenilir bir platform olduğunu düşünüyorum.
