Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Sisteminde Maçlar Bitmeden Kuponlar Yanlışlıkla Kaybetti Olarak Gösterildi

profile
Fırat
20 Mayıs 13:55
37
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum nedeniyle destek ekibine ulaştım ve süreç tahmin ettiğimden çok daha hızlı ilerledi. Problemim çözüldü ve süreç boyunca açıklayıcı şekilde bilgi verildi. Teşekkür ederim.”

Maxwin sisteminde bugün yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün oynadığım iki farklı kuponda, maçlar henüz devam ederken ve matematiksel olarak kaybetmemiş olmalarına rağmen kuponlar sistemde “kaybetmiş” olarak görünmeye başladı. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar tamamlandı ve bu kuponlar o zaman gerçekten kaybetti; fakat sistemin maçlar devam ederken erkenden “kaybetti” olarak göstermesi dikkat çekici bir durumdu. Aynı durumun üç maçta birden yaşanması da tesadüf olmadığını düşündürüyor.

Bu süreçte sistemin, maçlar bitmeden ve sonuçlar kesinleşmeden kuponları kaybetmiş gibi göstermesi sebebiyle ciddi güven kaybı yaşadım. KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve hesap detaylarımı paylaşmak istemiyorum ancak sistemsel bu hatanın araştırılmasını, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve konu hakkında tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Fırat
Fırat
21 Mayıs 16:15

Sorunum nedeniyle destek ekibine ulaştım ve süreç tahmin ettiğimden çok daha hızlı ilerledi. Problemim çözüldü ve süreç boyunca açıklayıcı şekilde bilgi verildi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistemde Maçlar Devam Ederken Kupon Sonuçları Erken Gösterilmesi

profile
04 Mayıs 11:03
60
"Yaşadığım problem hızlıca ele alındı ve çözüme ulaştırıldı. Destek ekibine teşekkür ederim, site güven veriyor."
5
Tansel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Sistemde Maçlar Devam Ederken Hatalı Kaybetmiş İşareti

profile
Tansel
14 Mayıs 09:43
24
"Sorunum için gerekli incelemeler yapıldı ve kısa sürede geri dönüş sağlandı. Süreçten memnun kaldım, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz