Maxwin Kazancım Hesabımdan Silindi, Çekim İşlemim Gerçekleşmedi!

Maxvin sitesinde Muratbaba06 kullanıcı adıyla 3 Kasım’dan beri 15.142 TL tutarında çekim talebim var. Çekim işlemini havale yöntemiyle gerçekleştirmek istedim. Ancak site, “çapraz bahis yaptınız” bahanesiyle ödememi gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sadece hikaye anlattılar. Bu sitede ilk defa oynadım ve çekim işlemiyle ilgili tüm belgeler elimde mevcut. Herhangi bir komisyon veya kesinti de yapılmadı.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

03 Kasım tarihinde Maxvin sitesindeki spor bahisleri hesabımdaki 15.142 TL bakiyem hiçbir geçerli sebep olmadan silindi. Hesabımın kullanıcı adı: Muratbaba06. Site, bakiyemi “çapraz bahis” yaptığım gerekçesiyle sildiğini belirtti; ancak böyle bir işlem yapmadım ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama sunulmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece bahane üretilip, operatör tarafından işlemin reddedildiği mesajı aldım.

Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Paramı banka havalesi yöntemiyle yatırmıştım ve tüm işlemlerim kurallara uygun şekilde gerçekleşti. Hiçbir şekilde hakkım olmayan bir işlem yapmadığım halde, mağdur edildim.

Maxvin’den beklentim, silinen 15.142 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 2025 tarihinde Maxvin web sitesi üzerinden “muratbaba06” kullanıcı adıyla hesabımdan 15.142 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak “çapraz bahis yaptınız” bahanesiyle hem çekmek istediğim tutarı hem de hesabımdaki tüm bakiyemi sildiler. Yatırdığım paranın tamamı da silindi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli bahane ürettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Çekim talebim operatör tarafından reddedildiği gibi yaşadığım bu mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor.

Konuyla ilgili elimde ekran görüntüsü ve dekont gibi belgeler de mevcut. Yatırdığım ve çekmek istediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Maxvin sitesinde “Muratbaba06” kullanıcı adıyla 3 gün önce banka havalesi yöntemiyle 15.142 TL tutarında ödeme talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında ödeme yapılmadı ve param hesabıma geçmedi. Site müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece geçiştirici cevaplar aldım ve gerçek bir çözüm sunulmadı.

Ödeme talebim, hiçbir geçerli dayanak olmadan “çapraz bahis yapıldı” gibi asılsız bir gerekçeyle reddedildi. Oysa böyle bir kural ihlali yapmadım ve bu tür bir işlem gerçekleştirmedim. Daha önce bu sitede benzer bir sorun yaşamamıştım; ancak şimdi hem ben hem de birçok kullanıcı mağdur ediliyor.

Ödeme talebimin derhal yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Maxvin sitesinde bugün spor bahsinde kazandığım 15.142 TL'lik çekim talebim, "çapraz bahis yaptınız" gerekçesiyle iptal edildi ve bakiyem sıfırlandı. Kullanıcı adım: Muratb***. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir açıklama alamadım, sürekli geçiştirici cevaplar verildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Hiçbir şekilde haksız bir işlem yapmadım ve kazancımın ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.