to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin hesabıma hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan bir süredir erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi için canlı desteğe bağlandığımda, kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını, kişisel bilgilerimi ve selfie fotoğrafımı içeren bir form gönderiliyor. Bu formu iki kez eksiksiz doldurmama rağmen “size e-posta gelecek” denmesine karşın iki gündür tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı.
Hesabıma bağlı e-posta adresimi ve telefon numaramı aktif olarak kullanabiliyorum; ancak tüm bu bilgilere sahip olmama rağmen hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyorum. Canlı destek üzerinden ayrıca aranma talebi oluşturdum, fakat ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Gönderdiğim formların acilen incelenmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve hesabımda bulunan bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için tarafıma en kısa sürede net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Maxwin web sitesinde para çekme işlemi sırasında, kimlik bilgilerimin yanlış yazıldığı gerekçesiyle benden güncel kimliğim ve selfie göndermem istendi. Talep edilen belgeleri mail yoluyla göndermeme rağmen, 4 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda ise ya başlarından atmaya ...
