Maxwin Hesabım Sahte Dekont İddiasıyla Süresiz Kapatıldı Ödemem İncelenmeden Suçlandım

Maxwin hesabıma 03.12.2025 tarihinde EFT yoluyla 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bankamdan işlem başarıyla onaylandı ve dekontumu da aldım. Ancak buna rağmen maxwin tarafında ödeme görünmediği söylenerek, gönderdiğim dekontun “fake/sahte” olduğu iddia edilip hesabımın süresiz kapatıldığı bilgisi verildi.

Ödemem banka üzerinden resmi olarak yapılmış ve dekontum mevcutken, hiçbir inceleme yapılmadan sahte dekont göndermekle suçlanmam ve hesabımın süresiz kapatılması hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etmiştir. Yapılan EFT’nin yeniden kontrol edilmesini, hesabımın açılmasını ve haksız yere yöneltilen “sahte dekont” suçlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.

Ödememin gerçekten hesaba geçip geçmediğinin banka kayıtları üzerinden detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.