Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Giriş Sorunu Ve Destek Yokluğu

profile
Gizem
23 Mayıs 14:06
33
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Sorun yaşadığım konuda hızlı şekilde yardımcı olundu. Destek ekibi iletişim konusunda oldukça başarılıydı ve süreç boyunca ilgilendiler. Problemim çözüldü, teşekkür ederim.”

Maxwin sitesine yaklaşık kırk dakikadır giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak ortada ne canlı destek var ne de ulaşabileceğim net bir yardım kanalı bulunuyor. Doğru kullanıcı adı ve doğru şifreyle defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum ve sistem sorunun ne olduğunu da açıkça belirtmiyor.

Bonuslar, yardım hattı ve altyapı konusunda ciddi bir yetersizlik olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu problem ve iletişimsizlik sebebiyle yarından itibaren bu platforma tek kuruş yatırmayı düşünmüyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Yaşadığım erişim sorununun acilen incelenmesini, hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik işlemlerin yapılmasını ve tarafıma WhatsApp üzerinden ya da kayıtlı iletişim kanallarım üzerinden ivedi şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 20:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Gizem S. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Gizem
Gizem
25 Mayıs 14:05

Sorun yaşadığım konuda hızlı şekilde yardımcı olundu. Destek ekibi iletişim konusunda oldukça başarılıydı ve süreç boyunca ilgilendiler. Problemim çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Tansel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Giriş Sorunu Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Tansel
21 Nisan 11:11
81
"Yaşadığım problem kısa sürede çözüldü, destek ekibine teşekkür ederim."
5
Toygar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Sitesinde Giriş Yapamama Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Toygar
21 Şubat 09:43
105
""Canlı destek kısa süre ulaşılamadı ama Maxwin sağlam bir platform, teşekkürler.""

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz