Maxwin Eski Telefon Numarasına Bağlı Şifre Sıfırlama Sorunu
Maxwin hesabıma giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski cep telefonu numarama artık erişimim olmadığı için şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Şifre değişikliği için doğrulama kodu sadece eski telefon numarama gönderiliyor, alternatif olarak e-posta ile doğrulama veya link gönderme seçeneği bulunmuyor.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için burada numara veya benzeri bilgilerimi yazmıyorum, ancak hesabıma tekrar erişebilmem için e-posta adresime şifre sıfırlama/link gönderme gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hesabımı kullanmaya devam edebilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma acilen yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhabalar Tahir Y. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Yaşadığım sorunla ilgili göstermiş olduğunuz hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim, süreçten oldukça memnun kaldım.











