Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferid sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Doğum Günü Bonusunun Tanımlanmaması Şikayeti

profile
Ferid
29 Nisan 10:22
269
Ferid'in Teşekkür Mesajı
“Karşılaştığım sorun beklediğimden daha hızlı bir şekilde giderildi. Destek ekibinin yaklaşımı oldukça profesyoneldi. Teşekkür ederim.”

Uzun süredir Maxwin oyuncusuyum ve yaklaşık iki haftadır da yatırım yapacak imkanım olmadığı için siteye neredeyse hiç giriş yapmadım. Dün doğum günümdü ve geçen yıl doğum günümde tarafıma tatmin edici bir Bonus tanımlanmıştı. Bu yıl da aynı şekilde doğum günüme özel bonusun hesabıma otomatik olarak tanımlanacağını düşünerek siteye hevesle giriş yaptım.

Ancak bu yıl herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadığını gördüm. Özellikle yatırım yapamadığım bir dönemde, en azından doğum günüme özel verilen bonusla oyun oynayabilmeyi umuyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu bonusun tanımlanmamış olmasını hem haksız hem de kullanıcılarını önemsemeyen bir yaklaşım olarak görüyorum.

Doğum günüme özel bonusumun neden tanımlanmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve eğer mümkünse bu bonusun hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

29 Nisan 18:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhabalar Ferid K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Ferid
Ferid
30 Nisan 10:04

Karşılaştığım sorun beklediğimden daha hızlı bir şekilde giderildi. Destek ekibinin yaklaşımı oldukça profesyoneldi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Selin
25 Kasım 2025 22:08
378
"Bonuslarım hesabıma eklendi. Teşekkürler."
5
Ömer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Ömer
24 Ekim 2025 16:42
296
"Doğum günü bonusum eklendi. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz