Maxwin Bahis Sitesine Yatırdığım 1.500 TL Hesabıma Aktarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Maxwin isimli bahis sitesine 28 Kasım saat 21:45 civarında önce 500 TL, ardından 1.000 TL olmak üzere toplam 1.500 TL’yi havale/EFT ile gönderdim. Ancak bu tutarların hiçbiri hesabıma aktarılmadı, gönderdiğim ücretler Semih Dalcı adına olacak şekilde gönderilmesine rağmen hesaba yansıtılmadı.

Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm, iki parça olarak gönderilen bu ödemelerde kısıtlama kalkmayacağını söylediler ve sorunu çözmediler. Şu anda ise müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Elimde yaptığım havale/EFT işlemlerine ait dekontlar ve işlem bilgileri de bulunmaktadır.

Yatırdığım toplam 1.500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.