to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Reddi Çekim Talebimi Engelliyor
Maxwin online casino sitesine 5.000 TL yatırım yaptım ve ardından hesabımdaki 9.000 TL bakiyeyi çekmek istedim. Para çekme talebim üzerine benden kimlik doğrulaması istendi ancak sistem üzerinden yaptığım kimlik doğrulama başvuruları sürekli reddediliyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. İşlemim 24.04 tarihinde saat 13:19’da F***** A**** ismine olacak şekilde başlatıldı ve yaklaşık 24 saattir kimlik doğrulama gerekçesiyle bekletiliyorum.
Bu süre içinde siteyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat canlı destek sürekli aynı robotik cevapları veriyor ve kısa süre sonra görüşmeden atıyor, hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor. Hem para çekme talebim askıda kalıyor hem de kimlik doğrulamam onaylanmadığı için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Maxwin’in kimlik doğrulama sürecini bahane ederek ödememi geciktirmesini kabul etmiyorum. Hesabımda bulunan 9.000 TL’lik bakiyemin herhangi bir ek şart öne sürülmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar Aizat A. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
