Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ünal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Kupon Çarpı İşaretiyle Gösteriliyor Ve Ödeme Gelmiyor

profile
Ünal
16 Nisan 12:01
76
Ünal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çözümü için gösterilen ilgi ve hız gerçekten takdire değerdi. Destek ekibi süreci yakından takip ederek en kısa sürede çözüm sağladı. Çok teşekkür ederim.”

Uzun süredir Maxwin platformunu kullanıyorum ve 15 kodlu, kazandığından emin olduğum kuponum sistemde kayıp veya tutmamış gibi gösteriliyor. Kuponumun tüm maçlarının sonuçlandığında kazandığını gördüm ancak sitede kuponun yanında çarpı işareti çıkıyor ve bu nedenle kazancım hesabıma yatırılmıyor.

Bu durum son dönemde yaptığım kuponlarda da tekrar etmeye başladı ve artık sistemde bir hata ya da bilinçli bir mağduriyet oluşturulduğunu düşünmeye başladım. Kazandığım kuponun tutmamış gibi gösterilmesi hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu nedenle kupon detaylarımın ve hesabımın kendi sistemleri üzerinden incelenmesini talep ediyorum. Kuponumun yeniden gözden geçirilerek gerçek sonuca göre kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan hata ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Acil olarak kuponumun kontrol edilmesini ve WhatsApp hattınız üzerinden tarafıma ivedi şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

16 Nisan 15:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Ünal K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Ünal
Ünal
17 Nisan 09:50

Sorunumun çözümü için gösterilen ilgi ve hız gerçekten takdire değerdi. Destek ekibi süreci yakından takip ederek en kısa sürede çözüm sağladı. Çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Sürekli Promosyon Mesajları Ve KVKK İhlali Nedeniyle Üyelik Kapatma Talebi

profile
Barış
18 Nisan 14:24
9

Maxwin Casino Sitesinde Giriş Sorunu Ve 9.400 TL Bakiyeye Erişilemiyor

profile
Halit
17 Ocak 22:58
356
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Çekim Sonrası Para Hesaba Yatmaz Ve Destek Yanıtsız

profile
Ahmet
15 Nisan 13:03
78
Benzer Şikayet Yaz