Banka Havalesi 20.000 TL Ödeme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Bot Cevap Veriyor

Maxwin bahis sitesinde kazandığım 20.000 TL’lik tutarı iki gün önce banka havalesi yöntemiyle çekmek için talepte bulundum. Ödeme talebimden sonra benden çeşitli belgeler istendi, tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma da bir geri dönüş sağlanmadı.

Site üzerindeki müşteri hizmetleri ise tamamen robot cevaplardan oluşuyor, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyor, sorunumla ilgili net bir açıklama alamıyorum. Hem ödemem yapılmıyor hem de neden yapılmadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme sunulmuyor.

Kazandığım 20.000 TL tutarın, talep ettiğim şekilde banka hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.