Yanlış Ürün Gönderildi Şok Dalga Yerine Penis Pompası Ve İade Talebi

Facebook ve TikTok’ta gördüğüm reklamlar üzerinden Maxivatör isimli firmadan şok dalga (shock wave) cihazı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla 1.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Nisan 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine penis pompası gönderildi. Yani hem içeriği hem de niteliği tamamen farklı, alakasız bir ürün teslim edildi.

Ürün tarafıma yerel kargo şirketi ile gönderildi ve kargo takip numarası 6421244504814 olarak görünüyor. Bu açık hataya rağmen firmaya yazılı olarak ulaştım, hem para iadesi hem de doğru ürünün gönderilmesi konusunda herhangi bir geri dönüş alamadım; müşteri hizmeti ya da benzeri bir birimden bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Yanlış ve hiç talep etmediğim bir ürün gönderilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Sipariş ettiğim ürün gönderilmediği için, aldığım bu hatalı kargonun iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 1.700 TL bedelin kredi kartıma eksiksiz ve ivedilikle geri ödenmesini talep ediyorum.