Telefon Numarası Banı Nedeniyle Üyelik Açamıyorum

Mavibet’e yeni üye olmak için tarafıma iletilen üyelik linki üzerinden işlem yaptım ancak sistem üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda, bu numara ile daha önce bir üyelik açıldığı ve banlandığı, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceği bilgisi verildi.

Ben bu telefon numarasını yaklaşık üç ay önce aldım, yani görünen o ki bu numaranın eski sahibi siteye üye olmuş ve banlanmış. Eski kullanıcının yaptığı bir işlem nedeniyle hiçbir alakam olmadığı halde kısıtlanmış olmam ve yeni üyelik açamıyor olmamı adil bulmuyorum. Aradan uzun zaman geçtiği ve numaranın artık farklı bir kullanıcıya ait olduğu incelendiğinde açıkça görülecektir.

Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenmesi ve saklanmasıyla ilgili yükümlülükleriniz olduğunu, numaranın yeni sahibinin mağdur edilmeyecek şekilde değerlendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Eski kullanıcıdan kaynaklanan ban işleminin, numaranın yeni sahibi olarak beni kapsamamasını ve üyelik açma talebimin yeniden incelenerek onaylanmasını talep ediyorum.