to read complaints and reviews, or file yours.Para Yatırma İşleminde Gecikme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Mavibet hesabıma 100 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaklaşık 3 saatten fazla süre geçti ve bakiyem güncellenmediği için siteyi kullanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek üzerinden en az 4 farklı temsilciyle görüştüm. Her seferinde finans ekibine haber verildiği ve kontrol edileceği söylendi ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı, somut bir çözüm sunulmadı.
Sadece kısa süreliğine oyun oynamayı planlarken bu gecikme ve belirsizlik yüzünden hevesim tamamen kırıldı. Yapılan yatırımın acilen kontrol edilmesini, tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra mavibet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Yatırımım hesabıma eklendi. Teşekkürler.
