to read complaints and reviews, or file yours.Mavibet’te Yatırdığım 1480 TL Hesaba Geçmedi Ve Ek 5000 TL Talep Edildi
14 Mart saat 22.53’te Garanti Bankası üzerinden Mavibet’e hızlı havale ile 1.480 TL yatırım yaptım. Ödemeyi M**** K****** adına açılmış hesaba gönderdim ancak bu tutar hiçbir şekilde oyun hesabıma geçmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde yatırım ücretinin güncellendiğini, hesabıma geçmesi için ek olarak 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Yatırım sayfasında hâlâ minimum yatırım tutarı 500 TL olarak görünmesine rağmen, bu 5.000 TL şartını ileri sürüp ardından canlı destek bölümünden beni engellediler.
Bunun üzerine farklı kanallardan iletişim kurmaya çalıştım ancak Mavibet’e herhangi bir şekilde ulaşamadım. Yatırdığım 1.480 TL’nin dekontu elimde mevcuttur ve bu tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde dekont ile birlikte konuyu Siber Suçlar Birimi’ne ve savcılığa taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletmiş olduğunuz dekonttaki alıcı kontrolü sonrası maalesef tüm havale yöntemlerinde sorgulanmış olup tarafımıza ait değildir, sitemize erişim sağlarken. Unutmayın ki Mavibet sizlerden yatırım- çekim işlemlerinde ek ödeme talebinde bulunmaz, ödeme iadesi istemez. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
