to read complaints and reviews, or file yours.Mavibet'te Hediye Bonusunun Hesaba Yüklenmemesi Ve Destek Hattının Cevapsızlığı
Mavibet’e üye olduğumda “72 (Hediye bonusumu talep ediyorum) ” kampanyası kapsamında, ilk canlı kuponumu geçen hafta oynadım. Kampanya şartlarında, ilk canlı kuponumu oynadıktan sonra hediye bonusumun 24 saat içinde hesabıma tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın bonusum hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Durumu destek hattına mesaj atarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Verilen sözün tutulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak platformdaki kullanıcı adım Robin34’tür. Kampanya kapsamında hak ettiğim hediye bonusumun, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını acilen talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Yaşadığım aksaklık hızlıca çözüldü. Destek sürecinden memnun kaldım. Site sağlam ve güvenilir, tavsiye ederim.
