to read complaints and reviews, or file yours.Mavibet Hesabımda Haftalık Kayıp Bonusuna Erişemiyorum
Mavibet hesabımda yaklaşık bir haftadır her gün oyun oynuyor ve düzenli olarak yatırım yapıyorum. Bu süreçte zaman zaman kazançlarım olsa da genel olarak bakıldığında kaybım çok daha fazla oldu. Haftalık kayıp bonusu için site üzerinden talepte bulunduğumda ise sistem “Bonus hakkınız yok” uyarısı veriyor.
Diğer pek çok sitede haftalık kayıp için en azından yüzde 10 oranında Bonus verilirken Mavibet’te bu haktan neden yararlanamadığımı anlayamıyorum. Bir haftadır sürekli yatırım yapıp sadece iki kez çekim yapmış olmama rağmen panelde herhangi bir kayıp bonusu tanımlanmıyor ve nedenini de göremiyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımdaki hareketlerden haftalık kaybımın net bir şekilde görülebileceğini düşünüyorum. Haftalık kayıp bonusu şartlarının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, kaybım doğrultusunda hak ettiğim kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Gerekli incelemeler yapıldı ve sorunuma kısa sürede çözüm bulundu. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.
