Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Çekim İşleminde Yüzde On Kesinti Ve Açıklama Eksikliği

profile
Tuğçe
04 Mart 14:02
130
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Kesintiyle ilgili soruma destek ekibi dönüş yaptı. İlginiz için teşekkür ederim.”

Superbet üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim sırasında yüzde 10 oranında bir kesinti yapıldığını gördüm. Zaten kazancım bu kadarken, bu tutarın neden kesildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca bu kesintinin “2 saat içinde hesabınıza tanımlanacağı” söylendi, ancak belli bir kesinti tutarı ortadayken bu kadar süre bekletilmem de bana mantıklı gelmiyor. Hem kesinti gerekçesi şeffaf şekilde açıklanmadı hem de iade için gereksiz yere oyalandığımı düşünüyorum.

Yapılan yüzde 10’luk kesintinin nedenini açıkça öğrenmek ve haksız bir durum varsa bu kesintinin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu tür işlemlerde müşterilerin bekletilmeden ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Tuğçe
Tuğçe
05 Mart 09:05

Kesintiyle ilgili soruma destek ekibi dönüş yaptı. İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Suat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
27 Ekim 2025 00:34
125
5
Hakkı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Hakkı
20 Eylül 2025 11:24
158

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz