Matbir Eğitim Kurumları Kurs Merkezi Basınevleri Şube Şikayeti

Matbir kayıt silme öncelikle matbir basınevleri şubesi öğretmenleri ve çalışanları ile ilgili memnun olduğumu ancak idaresinden şikayetçi olduğumu belirtmek istedim.

Buradaki maksadım kayıt sonrası olası bir sebepten kayıt sildirme durumunda kalacakların yaşayabilecekleri sıkıntılar için bilgi vermesi mahiyetindedir.
Oğlum 2024 şubat ayında hak ettiği indirimle kursla yapılan anlaşma sonucu yaklaşık 180x olan kurs ücretini kitap ücretleri hariç 68x anlaştık. Aralık ayında artık devam etmeyeceğimizi söyleyerek kayıt sildirmek istedik.

Matbir basınevleri şubesinin bize çıkardığı hesap: %10 luk cayma bedeli (yönetmelik gereği hakları) + aralık ayı dahil toplam 4 aylık (4*72) 288 saatlik ders için ücret (bu kısımda da sorun yok. ). Ancak 288 saatlik ücreti saat başına 150 liradan çarparak hesap çıkarıp bizi yüklü miktarda borçlu çıkararak isterseniz kayıt sildirmeyin daha az ödeyin dediler. (kayıt sile için istedikleri rakam yıl sonuna (haziran 2025) kadar devam etmesi halinde ödeyeceğimiz rakamın yaklaşık iki katı ).

Akla, mantığa ve meri mevzuata göre olması gereken hesaplamayı yani : %10 luk cayma bedeli + aralık ayı dahil toplam 4 aylık (4*72) 288 saatlik ders için ücret (toplam 9 aylık süreç için anlaşma rakamımız olan 68x lik ücretin toplam 9*72=648 saate bölünerek elde edilecek yaklaşık 0,105x=ders başına düşen ücret ile çarpılarak elde edilen rakam 30,24x lik bir alınmış hizmet bedeli ile toplanarak o güne kadar ödediğim kitap hariç ücretten çıkarıldığında benim fazladan ödeme yaptığım ve kurstan yaklaşık bir aylık alacaklı olduğum çıkıyor.

Şubede sorun olabilir diye matbir merkezle görüştüm. Onlar ilgilendiler sonra dönüş yaptılar ama onlarda benzer bir hesapla geldiler tek fark 150 değil 115 TL ile çarparak yine beni borçlu çıkardılar. Acaba ben mi hatalıyım diye önce yönetmeliği inceledim %10 cayma bedeli haricinde ekstra bir şeye rastlamadım. Yine de Milli Eğitim müdürlüğü özel öğretim kurumları özel kurslar birimiyle konuyu görüştüm.

Yaptığım hesabın doğru olduğu 150 veya 115 gibi rakamların söz konusu olmadığı bilgisini aldım. Şimdi konuyla ilgili hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de ilgili ilçe Milli Eğitim müdürlüğüne başvuruda bulunacağım.