Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırdığım 2.000 TL’ye Oyun Girişi Yapamıyorum Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Dilek
12 Mart 21:44
372
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11.03.2026 tarihinde Matbet'e hesabıma oyun oynamak için 2.000 TL yükledim ancak o günden beri hiçbir oyuna giriş yapamıyorum. Site, benden güvenlik doğrulaması için kimlik bilgilerimi paylaşmamı istedi fakat kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duyduğum için kimlik paylaşmak istemediğimi belirttim.

Bunun üzerine dekont ile ödeme yaptığımı kanıtlayabileceğimi, istenirse dekontu gönderebileceğimi söyledim ancak bunu da kabul etmediler ve hesabımı kullanıma açmadılar. Şu an yatırdığım tutara rağmen ne oyunlara girebiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.

Matbet'e hesabımda kayıtlı e-posta adresim d************@gmail.com şeklindedir. Kimlik paylaşımı olmadan, ödeme dekontum üzerinden gerekli kontroller yapılarak hesabıma yatırılan 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Mart 13:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Dilek
Dilek
13 Mart 15:48

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Matbet’te 584 TL Bakiyemin Açıklama Olmadan Silinmesi Ve İade Talebim

profile
Turgay
31 Mayıs 12:19
97

Catrix Oyununda Haksız Sonuçlar Ve İade Talebi

profile
Ümit
16 Mart 03:39
492

Matbet’te Haksız Oyun Müdahalesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Aydın
22 Mayıs 14:48
328
Matbet’te Haksız Oyun Müdahalesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Matbet’te Haksız Oyun Müdahalesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Matbet’te Haksız Oyun Müdahalesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Matbet’te Haksız Oyun Müdahalesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
matbette-haksiz-oyun-mudahalesi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-7.jpg
matbette-haksiz-oyun-mudahalesi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-4.jpg
matbette-haksiz-oyun-mudahalesi-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

Çekim Talebim 13 Saat Boyunca İşlenmedi Ve Hesabım Haksız Olarak Kapatıldı

profile
25 Mayıs 18:54
157
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'te Slot Oyunlarının Manipülasyon İddiaları Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
Ahmet
28 Nisan 08:29
375

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz