Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş Görünen 15.000 TL Çekimim Hesaba Yatırılmadı

profile
İbrahim
16 Mayıs 08:25
69

Matbet üzerinden 15.05.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Yapı Kredi hesabıma 15.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Site üzerinde çekim “ödendi” olarak görünüyor olmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.

Bu durum üzerine Matbet canlı destek ile defalarca görüştüm. Benden hesap hareketlerimi istediler, istenen dekont ve hesap hareketlerini üç kez göndermeme rağmen hâlâ para hesabıma yatırılmadı. Her seferinde evrakları iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve 15.000 TL’m ortada kaldı.

Matbet’in yapmış olduğum 15.000 TL’lik para çekimimi, site üzerinde “ödendi” görünen bu tutarı en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Mayıs 18:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yatırılan 5.800 TL Hesaba Yansımıyor Ve Hesap Engellendi

profile
Yunus
12 Nisan 16:56
272
5
Şehnaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaylanan 8.000 TL Çekimim Hesabıma Yatırılmadı

profile
Şehnaz
28 Aralık 2025 13:42
1.515
"İyiler sağ olsunlar"
onaylanan-8000-tl-cekimim-hesabima-yatirilmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz