to read complaints and reviews, or file yours.Matbet Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonus Tanımlanmadı
Matbet’in kendi Telegram sayfasında 5.000 TL yatırıma 1.000 TL çevrimsiz Bonus kampanyasını görerek, 22 Kasım tarihinde 5.000 TL yatırım yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma 1.000 TL çevrimsiz Bonus tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için canlı destek ile görüştüğümde, bonusun eklenmeyeceği tarafıma bildirildi; ancak bunun için net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kendi resmi kanallarında duyurulan bir kampanyanın, şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen uygulanmaması beni mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.
Matbet’ten talebim, Telegram sayfalarında paylaştıkları 5.000 TL yatırıma 1.000 TL çevrimsiz Bonus kampanyasına istinaden, hakkım olan 1.000 TL bonusun derhal hesabıma tanımlanmasıdır.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı Canlı destek zaten ilgilenmiyor
