Kazancım Ödenmeden Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

Matbet sitesine 05.12.2025 tarihinde üye oldum ve hesabıma 500 TL para yatırarak özel oyunlar oynadım ve özel oranlı bahisler aldım. Kısa süre içinde 12.500 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kazanç elde ettim. Ancak daha sonra hiçbir uyarı almadan hesabıma giriş yapamaz hale geldim.

Canlı desteğe bağlandığımda çoklu IP ve çoklu hesap açma gibi iddialarla bahaneler ürettiler, fakat bu iddiaları somut olarak ne kanıtladılar ne de bana net bir açıklama yaptılar. Eğer gerçekten böyle bir durum olduğunu düşünüyorlarsa, önce kazandığım bahis tutarlarını ödeyip ardından hesabımı kapatmaları gerektiğini, aksi halde bunun mağduriyet ve haksızlık olduğunu belirttim. Buna rağmen kazançlarım ödenmeden hesabım kapalı tutulmaya devam ediyor.

Matbet’ten talebim, kazandığım toplam bahis tutarının eksiksiz olarak hesabıma ödenmesi ve ondan sonra isterlerse hesabımı kapatmalarıdır. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve keyfi gerekçelerle kazanılmış paraların ödenmeden tutulmamasını istiyorum.