Matadorbet Hesabımı Kapatma İsteğim Gerekli Şekilde İşlenmiyor

Matadorbet sitesindeki hesabımın kapatılması için defalarca canlı desteğe başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Canlı desteğe bağlandığımda “işleminizi kontrol ediyorum” diyerek konuşmaya başlıyorlar, ardından konuyu sürekli memnuniyet durumuma getiriyorlar.

Ben siteden genel olarak memnunum ancak kişisel tercihim olarak hesabımı kapatmak istiyorum. Buna rağmen ısrarla farklı yöne çekiliyor, açık ve net bir şekilde ifade ettiğim talebim yerine getirilmiyor. Hesabımı kapatmak istememin sebebi sorgulanmadan, açık talebime rağmen bu kadar zorlaştırılması beni gerçekten rahatsız etti.

Matadorbet’ten tek ve net beklentim, kendi isteğim doğrultusunda hesabımın kalıcı olarak kapatılması ve bu sürecin gereksiz yere uzatılmadan hızlıca tamamlanmasıdır.