Matadorbet Bakiyemi Sildi Kurallara Uyduğum Halde!

Matadorbet sitesine her zaman yatırdığım yöntemle 3500 TL %0 çevrim şartı ve %10 Bonus ile para yatırdım ve toplam 3850 TL ile oynamaya başladım. Canlı casinoda 33000 TL kazandıktan sonra canlı desteğe çekim talebinde bulunabilir miyim diye sordum ve belli bir saatte çekim yapabileceğim bilgisi verildi. Çekim işlemi yaptıktan sonra hesabımdaki bakiye sıfırlanmış ve para çekme işlemim iptal edilmişti. Konuyla ilgili desteğe yazdığımda, çevrim şartının yalnızca slot oyunlarında gerçekleştirilebileceğini ve bu konuda uyarıldığımı söylediler; ancak böyle bir durumla karşılaşmadım. Paramın etik olmayan bir şekilde alıkonulduğunu düşünüyorum. Kurallarda, ilk çevrimi tamamladıktan sonra istediğim alanda oynayabileceğim yazmıyor. Ben çevrim şartını daha sonra da yerine getirebilirdim. Kazancımı artırıp çekim talebinde bulundum. Ancak, bu durum karşısında anlamsız bir şekilde karşı çıkıldı. Üstelik çekim işleminden önce canlı desteğe durumu sorduğumda, çevrim şartım olduğunu ve çekim yapamayacağımı belirtmediler. Lütfen konuyla ilgili yardımcı olabilecek yetkili birisi ile iletişime geçmek istiyorum. Kullanıcı Adı: s***