5.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Matadorbet slot alanına oynamak için yaklaşık 1 saat önce 5.000 TL tutarında yatırım yaptım, ancak üzerinden bir saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma düşmedi. İşlemim görünmediği için şu anda bakiyemi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık bir saattir canlı destekle görüşüyorum, ancak sorun hâlâ çözülemedi ve net bir açıklama yapılmadı. Ne parama ulaşabiliyorum ne de yatırımı iptal edip geri alabiliyorum.

Yaptığım 5.000 TL’lik yatırımın acilen hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını veya mümkün değilse tutarın aynı şekilde tarafıma iade edilmesini, bu gecikmeyle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.