Matadorbet’te 2.500 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor

21 Ocak saat 22.00 civarında Matadorbet hesabıma 2.500 TL tutarında yatırım yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 40 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.

Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm ve 2 gündür “finans biriminden dönüş bekliyoruz, işleminiz onay aşamasında” şeklinde cevaplar alıyorum, fakat somut bir ilerleme sağlanmadı ve problemim çözülmedi.

Yaptığım 2.500 TL tutarındaki yatırımıma ait ödemenin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Kullanıcı adım: n***
Talep ederlerse dekontu da gönderebilirim ki siteye dekont yükle kısmından tam 5 kere yükledim farklı saatlerde dekontu