Massey Ferguson Traktöründe Yağ Sızıntısı Ve Performans Arızaları

Eskişehir Şeneller Massey Ferguson bayisinden sıfır Massey Ferguson 2630 2024 model bir traktör satın aldık. Traktörü kesinlikle zorlamamıza rağmen birkaç ay içinde yağ filtresi alt tabanın civatası sıyırıp attı ve tüm motor yağı yola döküldü. Yaklaşık 1,5 hafta önce yaşanan bu olayda traktör yük çekerken yolun ortasında kaldı, yağ olmadığı için yatak sarma riski var diye hareket ettiremedik ve bütün işlerimiz aksadı.

Sorunu yaşadığımız andan itibaren hem bizi traktörü satan kişilerle hem de yetkili servisle, Eskişehir Şeneller Massey Ferguson bayisiyle defalarca görüştük. Her aradığımızda “servis göndereceğiz, malzeme bekliyoruz, bir parça daha gelecek” denilerek oyalanıyoruz, somut bir adım atılmıyor. Net bir ücret bilgisi de verilmiyor, sadece bekletiliyoruz. Satılan ürünün ayıplı ve hatalı olduğunu düşünüyoruz, üstelik bunun kullanıcı hatası olmadığı da ortada.

Ayrıca traktör çalıştığında gaz vermezsek geri bayılıp istop ediyor, seri 1’de gaz yemiyor, ilerlemiyor, ancak takviyede ilerleyebiliyoruz. Yani sadece yağ sızdırma sorunu değil, performansla ilgili ciddi problemler de var. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşanması kabul edilebilir değil.

Traktörümüzün garanti kapsamında, herhangi bir bedel talep edilmeden, tüm arızalarının eksiksiz ve kalıcı şekilde onarılmasını istiyoruz. Bunun yanında, başka yerlerinde de fabrikasyon hata olup olmadığının tespiti için detaylı kontrolünün yapılarak ücretsiz bakım uygulanmasını, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve işleri­mizin daha fazla aksamasına izin verilmemesini talep ediyoruz.