to read complaints and reviews, or file yours."İade talebi başlatıldı teşekkürler iyi çalışmalar"
17.07.2026 tarihinde Martı Scooter hizmetini denedim ancak bana uygun olmad...ığını fark ettiğim için kullanmaya devam etmedim. Buna rağmen Martı uygulam
Martı uygulamasını yalnızca elektrikli Scooter kullanmak için kullandım. Uygulamada görünen son kullanımım 8 Haziran 202...6 tarihinde saat 09:27’de Ataşehir/İstanbul’da sona erdi. Yaklaşık bir ay sonra, 18 Temmuz 2026 tarihinde tekrar Scooter kullanmak için uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda 3.750
18 Temmuz saat 01.40 civarında Bursa’da Martı araç paylaşımını kullanarak Podyumpark’tan Güzelyalı’ya bir yolculuk yaptı...m. Yolculuk bittikten sonra telefonumu araçta unuttuğumu fark ettim ancak aracın plakasını hatırlamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalışt
18.07.2026 tarihinde saat 00.22 sularında Kadıköy İstanbul Sarayhıcedid Mahallesi civarında Martı moped ile seyir halind...eyken, 34 gvv 672 plakalı araç bir anda yolun ortasında gaz keserek durdu. Arkadan gelen araç bana çarpmaya çok yakındı, ciddi bir kaza tehlikesi atlattım. Olayın hemen ardından u
"Sorunum en kısa zaman da çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
17 Temmuz saat 10:36’da İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir talebim... ve onayım olmamasına rağmen 2.500 TL tutarında bir çekim yapıldığını ve bu
"Teşekkürler"
İstanbul’da Martı Scooter kullanımı için 16.07.2026 tarihinde saat 17:58 ci...varında uygulama üzerinden yanlışlıkla 2.500 TL tutarında fazla bakiye yükl
16.07.2026 tarihinde Martı Scooter kullanımı sonrasında, uzun süredir sorun...suz kullandığım uygulamada ilk kez başıma gelen bir şekilde, haksız olduğun
Yaklaşık bir aydır Martı uygulaması üzerinden normal Scooter kiralamak istiyorum ancak Akbank banka kartımı bir türlü ku...llanamıyorum. Kartımı Masterpass üzerinden silip yeniden eklememe rağmen her denememde “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” şeklinde uyarı alıyorum v
İstanbul’da Martı scooter kullandıktan sonra, 5 ve 8 Nisan tarihlerindeki sürüşlerim için tarafıma trafik cezası yansıtı...ldığını söyleyerek toplam 1.860 TL talep edildi. Bu cezalara tam olarak neyin sebep olduğu, hangi ihlal gerekçesiyle düzenlendiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bunu
Martı uygulamasını iOS cihazımda kullanırken bugün bir paket satın aldım ancak paketi yanlış telefon numarasına tanımlad...ım. İşlemi yaptıktan hemen sonra numaranın hatalı olduğunu fark ettim. Hemen ardından Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan dönüş alamadım ve destek a
Martı uygulamasındaki hesabımın silinmesini talep etmeme rağmen tarafıma net bir cevap verilmiyor ve süreç gereksiz yere... uzatılıyor. Hesabımın ne zaman ve nasıl silineceğine dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmaması, süreci benim için gereksiz şekilde yorucu ve uğraştırıcı hale getiriyor. Mar
"Teşekkürler"
09.07.2026 tarihinde Martı Scooter kiralaması yaptıktan sonra kiralamayı sonlandırıp metroya bindim. Metrodan çıktıktan ...bir süre sonra banka hesabıma gelen bildirimle, kartımdan Martı tarafından 750 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamayı kontrol ettiğimde bunun “hatalı park” gerekçesiyle kesilm
14.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Muğla Fethiye Ölüdeniz’den Fethiye Çalış Plajı’na gitmek için Martı tag üzerin...den araç çağırdım. Sürücüyle eşleşme sağlandıktan hemen sonra sürücü, uygulama üzerinden kaç kişi olduğumuzu ve kadın mı erkek mi olduğumuzu sordu. Bir kadın ve bir erkek olduğumuz
15.07.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden yanlışlıkla IBAN’a göndermek istediğim 1.000 TL’yi Martı cüzdana yükledi...m. Uygulamada şu an 1.000 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutarı kullanmak istemiyorum, paranın hesabıma IBAN üzerinden geri iadesini talep ediyorum. İşlemi yaklaşık 1 saat önce
9 Haziran gecesi saat 01.35 sularında Yenibosna Zafer Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 5 dakika süren kıs...a bir kullanım sonrasında sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama haritada hiçbir park alanı göstermedi. Kaldırıma park etmenin yasak olduğunu bildiğim için aracı kaldırıma bırakm
İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kullanımı sırasında sistemde “fotoğraf martının tamamını kapsamıyor” gerekçesiyle tara...fıma haksız şekilde cezalar uygulanmaktadır. Son olarak yaklaşık 2 hafta önce hesabımdan 250 TL kesinti yapıldı ve daha önce de aynı gerekçeyle toplamda 3 kez ceza verilmişti. Bu f
"Teşekkür ediyorum"
Martı uygulamasını İnfinix Hot 50 marka telefonumda kullanıyorum. 15.07.202...6 tarihi itibarıyla her giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama ekranın
"Teşekkürler"
Antalya Lara’da bugün saat 17.10 civarında Martı motoruna bindim. Ancak araca bindiğim anda hiçbir sorun yokken birkaç d...akika sonra gaza bastığım halde motor hareket etmemeye başladı. Güvenlik açısından riske girmemek için aracı hemen durdurdum ve sürüşü sonlandırdım. Uygulamada bu kısa ve verimsiz
"Çok teşekkür ediyorum Azra hanıma sevgiler saygılar :)"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
