Marsbahis'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

Marsbahis sitesinde kendi adıma açılmış hesabıma 3.000 TL yatırım yapmama rağmen param hesabıma hiç geçmedi. Yaklaşık 40 dakika önce, 00.58 civarında VakıfBank üzerinden havale ile 3.000 TL gönderdim, ancak Marsbahis hesabımda bu tutar görünmüyor ve oyun oynayamıyorum.

Hesabım tamamen bana ait olmasına rağmen benden kimlik fotoğrafı istendi, ben de kendi kimliğimin görselini gönderdim. Buna rağmen hesabım onaylanmadı ve işlemimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Canlı desteğe bağlanmak için uzun süre bekledim, sıram 19 kişiye kadar düştü, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadan bir anda oturumdan atıldım ve tekrar destek alamadım.

Ben bu siteye oyun oynamak için para yatırdım ve kendi adıma olan hesabımda doğrulama yapmama rağmen para yatırma işleminin hesaba yansımamasını ve destek alamamayı kabul etmiyorum. Yatırdığım 3.000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini, hesabımın onaylanarak kısıtlama olmadan oyun oynayabilmemin sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.