Marsbahis'te 12 Saatlik Para Çekim Gecikmesi Ve Açıklama Yok

Yaklaşık 5 yıldır Marsbahis üyesiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. 23 Mart saat 03.55’te banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi verdim, üzerinden 12–13 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı.

Canlı destekle görüştüğümde sürekli “işlem yoğunluğu” denilerek geçiştirildim. Aynı miktarlarda para çeken bir arkadaşım parasını yaklaşık 1 saat içinde sorunsuz alırken, benim talebimle ilgili net bir açıklama bile yapılmıyor. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de siteye karşı ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu.

Marsbahis’ten beklediğim, gecikmeye neden olan para çekim talebimin hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla bekletilmeden derhal sonuçlandırılması ve tutarın hesabıma gönderilmesidir.