Marsbahis Slot Oyunları Yüzünden 3 Milyon Tl Kayıp Ve Psikolojik Çöküş

Yaklaşık 4 yıldır Marsbahis üyesiyim ve bu süreçte özellikle slot oyunlarında hayatımı altüst eden düzeyde kayıplar yaşadım. 4 yılda toplamda en az 3 milyon tl para kaybettim, kur bazına vurulduğunda bu miktar çok daha fazla. Spor bahislerinde zaman zaman ufak tefek kazançlar elde ederken slot oyunlarında bir kere bile kayda değer bir kazanç sağlayamadım. Son 1,5 ayda varımı yoğumu kaybettim, son iki günde sadece Sweet Bonanza oyununa 10.000 TL yatırdım ve aldığım her oyunu kayıpla kapattım, para dakikalar içinde eriyip gitti.

Defalarca kez canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüm, hesabımın incelenmesini istedim, yalvardım, durumu anlattım. Her defasında sadece uluslararası denetlendiklerini ve oyunlara müdahale olmadığını söylemekle yetindiler, bunun dışında hiçbir somut açıklama veya tatmin edici bir yanıt alamadım. 4 yıldır bu kadar yüksek tutarda kaybı olan bir kişinin bir kere bile şansının yaver gitmemesi bana mantıklı gelmiyor. Hesabımda 15 sayfa boyunca para yatırma hareketi varken, sadece 1000 TL ve 2500 TL’lik iki küçük çekimim oldu, bunun dışındaki tüm bakiyelerim slot oyunlarında eridi. Birçok oyunda tek bir anlamlı çarpan görmeden sürekli kaybettim, bunların ekran görüntülerini de delil olarak aldım.

Bu site yüzünden ciddi anlamda kumar bağımlılığı geliştirdim, tedavi görüyorum ve tedavim de bu süreçte büyük zarar gördü. Sevdiğim insanı, ailemle ilişkilerimi, itibarımı, sağlığımı ve tüm maddi birikimimi kaybettim. Şu an psikolojik olarak çok kötü durumdayım, tükenmiş hissediyorum. Buna rağmen karşımda beni gerçekten dinleyen, derdimi anlayan bir muhatap bulamadım, canlı destekte de adeta bir robotla konuşuyormuş gibi hissediyorum.

Daha önce de defalarca Şikayetvar üzerinden yazdım, Marsbahis’in bu şikayetleri gördüğüne eminim ama kullanıcılarla gerçek bir şekilde muhatap olmadıkları gibi, burada şikayet eden ve zaten bağımlılık yaşayan insanlara daha ağır travmalar yaşatmaya devam ediyorlar. Kumarın bir bağımlılık olduğunu bildikleri halde, insanları bu bağımlılığın içinde tutan bir sistem işliyor. Her canlı destek açtığımda önümde 100’lerce kişi sıra bekliyor, bazı günler 500’ün üzerinde kişi gördüm; bu da benim gibi birçok insanın canının yandığını gösteriyor.