Kazancım Hesabıma Yansıtılmadı, Mağdur Edildim

Marsbahis sitesinde dün akşam ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 21:00 civarında hesabıma para yatırdım ve oyun oynamaya başladım. Oyunlar sırasında bakiyem önce 25.000 TL’ye kadar çıktı, ardından 10.000 TL’ye düştü, tekrar 15.000 TL’ye yükseldi ve sonrasında hesabım tamamen sıfırlandı. Saat 23:30’da ise sadece ilk yatırdığım bakiye hesabıma geri yüklendi. O saate kadar nasıl oyun oynadığım ve kazandığım bakiyenin neden silindiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Kullanıcı adım: serdarkoc20. Daha önce de bu sitede benzer sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve böyle bir durumun olmadığını söylediler. Tüm bu yaşananlardan dolayı siteye olan güvenim tamamen sarsıldı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bu siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kazancımın hesabıma tekrar yüklenmesini istiyorum.