Marsbahis Çekim Talebimde 2 Günlük Gecikme Ve Açıklama Talebi

Marsbahis hesabımdan 76.400 TL tutarında para çekme talebinde bulundum, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Çekim talebim beklemede görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte benden hesap özetimin video kaydını istediler, istenilen şekilde bu videoyu iki defa gönderdim. Buna rağmen taleplerimin onaylandığına veya reddedildiğine dair net bir bilgi verilmedi, sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde somut bir yardım sağlanmadı.

Gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve 76.400 TL tutarındaki para çekim talebimin herhangi bir ek şart öne sürülmeden, daha fazla bekletilmeden derhal sonuçlandırılarak tarafıma ödenmesini istiyorum. Ayrıca sürecin neden uzadığı ve gönderdiğim videolara rağmen neden hâlâ “inceleniyor” denildiğinin açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.